8-(01562) 6-94-70
slonim.cbs@mail.ru
Государственное учреждение культуры "Слонимская районная библиотека имени Якуба Коласа"Государственное учреждение культуры "Слонимская районная библиотека имени Якуба Коласа"
    • Главная
      • Версия для слабовидящих
      • Контакты
      • Обратная связь
      • Анонсы
      • Новости
      • Полезные ссылки
      • Одно окно
        • Электронные обращения
        • Административные процедуры
      • Нормативно-правовые документы, регулирующие деятельность библиотеки
    • Библиотека
      • Общие сведения
      • История
      • Структура
      • Библиотека в СМИ
      • Приглашаем в профессию библиотекаря
      • Итоги
        • Итоги 2019 года
        • Итоги 2018 года
    • Библиотечная сеть
      • Карта-схема
      • Слонимская районная библиотека им. Я. Коласа
      • Детские филиалы
      • Городские филиалы
      • Сельские филиалы
    • Читателю
      • Услуги
        • Бесплатные услуги
        • Платные услуги
      • ПЦПИ
        • О публичном центре правовой информации
        • ПЦПИ района
        • Ресурсы ПЦПИ
        • Услуги публичного центра правовой информации
        • Взаимодействие с органами власти
      • Режим работы
      • Правила пользования
      • Любительские объединения
      • Музей белорусской книги
      • Музейная комната О. Лойко
      • Проект “Родник долголетия”
      • Интернет-проект “Говорящая книга: посвящаем малой Родине”
      • Акция “Память о войне нам книга оставляет”
      • Викторины
    • Ресурсы
      • Фонды, каталоги
      • Периодические издания
      • Издательские работы
        • Новые поступления
        • Методические издания
        • Информационный бюллетень о культурной жизни библиотек
        • Краеведческий календарь
        • Издательская деятельность по краеведению
      • Новые поступления
      • Выставка редкой книги
      • Презентации
      • Виртуальные выставки библиотеки
      • Видеообзоры
      • Буктрейлеры
      • Мультимедийные указатели
    • Краеведение
      • История Слонимского края
      • Краеведческий календарь
      • Мероприятия по краеведению
      • Издательская деятельность по краеведению
      • Виртуальные выставки по краеведению
      • Базы данных
        • Литературная Слонимщина
        • Знаменитые люди Слонимщины
      • Викторины
    • Электронный каталог
    • Библиобус
    • Главная
      • Версия для слабовидящих
      • Контакты
      • Обратная связь
      • Анонсы
      • Новости
      • Полезные ссылки
      • Одно окно
        • Электронные обращения
        • Административные процедуры
      • Нормативно-правовые документы, регулирующие деятельность библиотеки
    • Библиотека
      • Общие сведения
      • История
      • Структура
      • Библиотека в СМИ
      • Приглашаем в профессию библиотекаря
      • Итоги
        • Итоги 2019 года
        • Итоги 2018 года
    • Библиотечная сеть
      • Карта-схема
      • Слонимская районная библиотека им. Я. Коласа
      • Детские филиалы
      • Городские филиалы
      • Сельские филиалы
    • Читателю
      • Услуги
        • Бесплатные услуги
        • Платные услуги
      • ПЦПИ
        • О публичном центре правовой информации
        • ПЦПИ района
        • Ресурсы ПЦПИ
        • Услуги публичного центра правовой информации
        • Взаимодействие с органами власти
      • Режим работы
      • Правила пользования
      • Любительские объединения
      • Музей белорусской книги
      • Музейная комната О. Лойко
      • Проект “Родник долголетия”
      • Интернет-проект “Говорящая книга: посвящаем малой Родине”
      • Акция “Память о войне нам книга оставляет”
      • Викторины
    • Ресурсы
      • Фонды, каталоги
      • Периодические издания
      • Издательские работы
        • Новые поступления
        • Методические издания
        • Информационный бюллетень о культурной жизни библиотек
        • Краеведческий календарь
        • Издательская деятельность по краеведению
      • Новые поступления
      • Выставка редкой книги
      • Презентации
      • Виртуальные выставки библиотеки
      • Видеообзоры
      • Буктрейлеры
      • Мультимедийные указатели
    • Краеведение
      • История Слонимского края
      • Краеведческий календарь
      • Мероприятия по краеведению
      • Издательская деятельность по краеведению
      • Виртуальные выставки по краеведению
      • Базы данных
        • Литературная Слонимщина
        • Знаменитые люди Слонимщины
      • Викторины
    • Электронный каталог
    • Библиобус

    Электронные обращения

    • Главная
    • Электронные обращения
    !! Обращаем внимание, что 2 января 2023 года вступают в силу изменения Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», в связи с этим, подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.

    Закон Республики Беларусь “Об обращениях граждан и юридических лиц”

    В соответствии с Законами Республики Беларусь от 18 июля 2011 года “Об обращениях граждан и юридических лиц”, от 15 июля 2015 №306-З “О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь “Об обращениях граждан и юридических лиц” электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

    Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

    Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
    Адрес электронной почты;
    Почтовый адрес (адрес места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учёбы)
    изложение сущности обращения;

    Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

    Полное наименование юридического лица;
    Адрес электронной почты;
    Почтовый адрес юридического лица;
    Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
    Текст обращения.

    К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
    К формам электронных обращений необходимо представить дополнительные документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях).

    Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.
    Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

    Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года “Об обращениях граждан и юридических лиц”.

    Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
    изложены не на белорусском или русском языке;
    не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
    не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
    содержат текст, не поддающийся прочтению;
    содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
    подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
    содержат вопросы, не относящиеся к компетенции ГУК “Слонимская районная библиотека им. Я. Коласа”;
    пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
    подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
    с заявителем прекращена переписка.

    В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более 10 обращений), ответы на такие обращения по решению директора ГУК “Слонимская районная библиотека им. Я. Коласа” либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте ГУК “Слонимская районная библиотека им. Я. Коласа” в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.

    Согласно статье 12 Закона “Об обращениях граждан и юридических лиц” поля, помеченные *, обязательны для заполнения..

    Электронные обращения для граждан






      Электронные обращения для юридических лиц







        Свежие записи

        • Паважаныя грамадзяне!
        • Вечер традиций «Колядка – коляда»
        • Познавательная беседа «От Рождества до Крещения»
        • Игра-путешествие «Герои сказок Ш. Перро»
        • Литературный час “По произведениям автора”

        Поиск

        logo-eduma-the-best-lms-wordpress-theme

        8-(01562) 6-94-70

        slonim.cbs@mail.ru

        ГЛАВНАЯ

        • Анонсы
        • Новости
        • Полезные ссылки
        • Одно окно

        ФИЛИАЛЫ

        • Детские филиалы
        • Городские филиалы
        • Сельские филиалы

        ЧИТАТЕЛЮ

        • Режим работы
        • Любительские объединения
        • Музей белорусской книги
        • Музейная комната О. Лойко
        • Правила пользования

        Copyright © ГУК "Слонимская районная библиотека им. Якуба Коласа"

        Создание сайта — Сайтодром